「留意致します」を信頼の武器に。プロと認めさせる「行動セット型」返信術
「この前の資料の数字、細かい部分の詰めが甘いよ。今後はもっと気をつけておいてね」 気難しいことで知られる年上のクライアントから、チャットツールで届いた突然の指摘。スマホの通知を見た瞬間、心拍数が上がるのを感じたかもしれません。「すぐに返信しなきゃ」と焦る一方で、「承知しました」では軽すぎるし、「注意します」では子供っぽい。 そこで「留意致します」という言葉が浮かんだものの、果たしてこの状況で正解な […]
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ビジネスメール
「先日」はいつまで？ビジネスメールで迷わない言葉の使い分け早見表
この記事を書いた人：高橋 健一（たかはし けんいち） ビジネスコミュニケーション・コンサルタント / 元大手商社 営業部長 30年以上にわたりトップ営業として第一線で活躍。新人時代からの豊富な経験を基に、独立後は50社以上の企業で若手向けの研修プログラムを設計・担当。特に、顧客との信頼関係を築くための「伝わる」文書作成術には定評がある。自身の失敗談を交えながら語る、実践的で温かみのある指導が多くの […]
「憚られる」の意味と使い方｜ビジネスメールで迷わない類語との使い分け
先輩のメールで見た「憚られる」。意味はよく分からないけど、使えたらデキる人に見えそう…でも、使い方を間違えて失礼になったら怖い。そう悩んでいませんか？ ご安心ください。この記事を読めば、「憚られる」がどんな場面で使うべき言葉なのか、そして、もっと普段使いしやすい類語との違いが明確にわかります。特に、どんな場面でどの言葉を選べばいいか一目でわかる「クッション言葉・使い分けフローチャート」は必見です。 […]