「留意致します」を信頼の武器に。プロと認めさせる「行動セット型」返信術
「この前の資料の数字、細かい部分の詰めが甘いよ。今後はもっと気をつけておいてね」 気難しいことで知られる年上のクライアントから、チャットツールで届いた突然の指摘。スマホの通知を見た瞬間、心拍数が上がるのを感じたかもしれません。「すぐに返信しなきゃ」と焦る一方で、「承知しました」では軽すぎるし、「注意します」では子供っぽい。 そこで「留意致します」という言葉が浮かんだものの、果たしてこの状況で正解な […]
「この前の資料の数字、細かい部分の詰めが甘いよ。今後はもっと気をつけておいてね」 気難しいことで知られる年上のクライアントから、チャットツールで届いた突然の指摘。スマホの通知を見た瞬間、心拍数が上がるのを感じたかもしれません。「すぐに返信しなきゃ」と焦る一方で、「承知しました」では軽すぎるし、「注意します」では子供っぽい。 そこで「留意致します」という言葉が浮かんだものの、果たしてこの状況で正解な […]